vanuit huis plannen van ritten met de Gouden Koets in IJsselstein

Sinds twee jaar kunnen ouderen in de gemeente IJsselstein van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 uur en 16.00 uur hun vervoer binnen de gemeente laten verzorgen door het vrijwilligersteam van De Gouden Koets.
Met een enthousiast team van tien chauffeurs en drie planners rijden wij onze ouderen op de gewenste tijd van deur tot deur, dus geen wachttijden voor de taxi of veel extra reistijd omdat er nog meer mensen moeten worden weggebracht, kortom vervoer op maat.
Door financiële bijdragen van lokale bedrijven kunnen wij deze dienst gratis aanbieden.
Wij richten ons op bewoners van verzorgingshuizen, maar zeker ook op ouderen die nog thuis wonen en niet beschikken over eigen vervoer.
Populaire adressen zijn: winkels in de binnenstad, Intratuin, sportscholen, fysio- en tandartspraktijken en zeker niet in de laatste plaats familie en vrienden die wat verder weg van het huisadres van de aanvrager wonen.

Het plannen van ritten die telefonisch worden aangevraagd op de mobiele telefoon van De Gouden Koets. De aanvraag wordt afgestemd met een van de chauffeurs en vervolgens teruggemeld aan de aanvrager of het door kan gaan.
De beschikbaarheid ( telefoon bij de hand houden) duurt van 9.00 uur tot 16.00 uur en is op een doordeweekse dag. Dagen worden in overleg met de drie andere planners vastgesteld.
De activiteiten kunnen vanuit huis gedaan worden; als je er even niet bent komt de beller op de voicemail terecht en kan je terugbellen.
Als je dag er op zit draag je de telefoon over aan degene die de volgende dag dienst heeft.
De aanvragen worden geregistreerd in een logboek.

Een enthousiast iemand die affiniteit heeft met de ouderen die aangewezen zijn op derden om hen binnen IJsselstein te vervoeren en goed kan samenwerken

service gericht binnen de gestelde kaders
klantvriendelijk
flexibel
creatief in het bedenken en zoeken naar mogelijkheden